Konfor ve Güven

Konforlu seyahatlerin ve mutlu yolcunun temel kaynağının eğitimli personel olduğuna inanıyoruz.Bütün personel ailemizin bir parçası olarak görüyor ve iş-davranış eğitimlerini aksatmıyoruz.

Güvenli Alış Veriş

Güvenli bilet temini (3D Secruty) bu sistem sayesinde hem işyerleri,hemde kart sahipleri kart sahtekarlıgına karşı güvence altına alınmıştır.

Cagrı Merkezi

ses turizm bilet

Cagrı Merkezimiz 7/24 saat bütün personellerimiz ile sizlere hizmet etmek herkes icin görevin başında bulunmaktadırlar Her türlü bilet temini ve şikayetlerinizi yerine getirmek için bekliyoruz

Eglence

Her koltuk arkasında dokunmatik kişiye özel 10inc büyük Ekran bulunur.Sizlere Konforlu ve Güvenli bir seyahaat gerçekleştirirken Film, Çeşidi bol şarkılar, uydu tv yayınları ve bilgisayar oyunları sizleri bekliyor.

Güleryüz

Firmamız tarafından eğitilmiş personellerimizin tek amacı sizlere en güzel hizmetleri sunmak ve sizlere keyifli bir yolculuk sunmaktır.

Hijyenik İkram

Yolculuk boyunca sınırsız olarak tanınmış markalardan oluşan ve tarafımızdan kontrolden geçmiş hijyenik ikramlarımızı sizlere sunmaktayız.


Uydudan Direkt Wifi

Direkt uydu aracılığı ile hiç kesintisiz TV yayını ve internet bağlantısı, özel muzik programlar, yolculuk boyunca çocuklara özel oyun ve sinema filmleri. .

Eğitimli Personel

Kütahyaastur personelleri müşterilerine hizmet anlayışını anlatan özel bir eğitimden geçmektedirler, Kütahyaastur ekibine katılan tüm personellerin davranışlarından kendini sorumlu tutmaktadır.



Kütahya Astur Turizm

Bütün hatlarımızda hiçbir zaman fırsatcılık yapmayıp genel fiyat politikamıza bağlı kalıp her Mevsim ve Özel günlerde ülke koşullarını ve rekabet koşullarını göz önünde bulundurarak sizlere en uygun fiyatlar sunuyoruz. Yerinizden kalkmadan evinizden, ofisinizden kutahyaastur.com.tr web adresimizi kullanarak dilediğiniz koltuğu(cam kenarı-ön taraf) satın alabilirsiniz.üstelik sadece internet satışlarımıza özel indirim fırsatından yararlanabilirsiniz. Yolculuğunuz esnasında sizler için seçtiğimiz hijyenik açık büfe ikramlarımızdan faydalanabilirsiniz. Soğuk - Sıcak içeceklerden, tatlı - tuzlu özel ikramlar sizler için hazırlandı. Her geçen gün yolcularımızdan gelen talepler doğrultusunda yenilenen Kütahya Astur Şehirlerarası Otobüs İşletmeciliği ikram menüsü, markalı ve kapalı ürün çeşitliliği ile bir yolculuk sunuyor.

Yolcu Hakları

Bagajınızı teslim ederken ve teslim alırken mutlaka bagaj kuponu alınız ve gerektiğinde ibraz ediniz. Bagaj kuponunda koltuk numaranızın doğru yazıldığını mutlaka kontrol ediniz. Her parça bagaj için ayrı kupon almalısınız. Bagaj kuponu olmayan bagajların sorumluluğu yolcumuza aittir. Bagajda değer beyanı yapılmamış kıymetli eşya (elektronik cihaz, mücevher vb) evrak hasar ve ziyan sorumluluğu yolcumuza aittir. Beyansız bagajlarınızın kaybolması durumunda firma sorumluluğumuz Bilet fiyatının iki katı ile sınırlıdır. Her bir koltuğun bagaj limiti 30 kg ile sınırlıdır. 30 kg üzeri bagajlarınız ek ücrete tabidir. Bisikletli yolcularımızın bagaj kullanımı 20 kg ile sınırlıdır. Bagaj içerisinde taşınması yasak, tehlikeli (yanıcı-patlayıcı) maddeler kesinlikle taşınmayacaktır. Aracın bagaj bölümü içerisinde; Seyahat için gerekli belgeleri tam ve Veteriner gözetiminde uyutulmuş olmak koşulu ile evcil hayvan taşınabilir. Bagaj kontrolleri sırasında ortaya çıkan yasadışı maddelerin sorumluluğu yolcumuza aittir. Bagaj kurallarına uymadığı için kabul edilmeyen bagajlar sebebi ile bilet iadesi yapılmayacaktır.